Семинар "Превосходный Сервис как конкурентное преимущество Компании"

На семинаре Вы узнаете:

Что такое высокий уровень Сервиса·

Как монетизировать Сервис, чтобы заработать больше

Как измерить качество работы компании и предсказать ее успешность в будущем

Что еще поможет увеличить отдачу от отличного клиентского сервиса

Какова ценность лояльного Клиента

Почему большинство тренингов по Сервису не приносят ожидаемых результатов

Какие действия и мероприятия наиболее эффективны для Клиентского Сервиса

Для кого этот семинар:

Для всех руководителей и сотрудников, работающих с довольными и недовольными Клиентами

Не упустите возможность получить знания о том как:

Формировать позитивный имидж Компании — это приток новых Клиентов

Повышать удовлетворенность Клиентов — это гарантия повторных продаж

Повысить мотивацию сотрудников — это повышение эффективности работы персонала

Увеличить приток Клиентов по рекомендации — это дополнительный канал сбыта

Повысить ценность предложения — это возможность не конкурировать по цене

СПИКЕР: Георгий Цхвиравашвили – управляющий Партнер компании Service First

Мы ждём Вас 9 февраля 2012 года в конференцзале отеля ИБИС

по адресу: Санкт-Петербург , Лиговский проспект, 54, лит. А

Для участия Вам необходимо заполнить заявку и позвонить по телефону +7 (812) 325-48-60, +7 (921) 753-14-19